Everyone

LG유플러스(LG Uplus Corporation)

Nougat

Από τον έλεγχο των στοιχείων της συνδρομής σας μέχρι την αγορά ενός κινητού τηλεφώνου έως την επίλυση απλών προβλημάτων, όλα είναι δυνατά μόνο με την εφαρμογή U+ σας.

■ Ελέγξτε τα στοιχεία της συνδρομής σας με μια ματιά
· Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία σας, συμπεριλαμβανομένης της χρέωσης αυτού του μήνα, του υπολειπόμενου ποσού δεδομένων, των πρόσθετων υπηρεσιών που έχετε εγγραφεί και της υπολειπόμενης σύμβασης/δόσης, απευθείας στην πρώτη οθόνη της εφαρμογής. 

■ Μετακίνηση σε μενού που χρησιμοποιούνται συχνά με ένα μόνο κουμπί
· Μπορείτε να μετακινηθείτε γρήγορα σε μενού που χρησιμοποιούνται συχνά, όπως έλεγχος/αλλαγή σχεδίων τιμών, αποστολή και λήψη δεδομένων και έλεγχος τιμών σε πραγματικό χρόνο, με κουμπιά συντόμευσης. 

■ Ελέγξτε τα διαθέσιμα οφέλη
· Μπορείτε να ελέγξετε λεπτομερώς τα προνόμια συνδρομής/τιμής/εκπτώσεώς σας στο U+ καθώς και τυχόν οφέλη που μπορεί να λείπουν. 

■ Γρήγορη αναζήτηση 
· Μπορείτε να αναζητήσετε γρήγορα το μενού/την υπηρεσία που χρειάζεστε με τις λειτουργίες αυτόματης συμπλήρωσης λέξεων αναζήτησης και συντόμευσης σελίδας. 

 ■ Το Chatbot είναι διαθέσιμο για διαβούλευση 24 ώρες την ημέρα
· Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις στο chatbot ακόμα και αργά το βράδυ, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες όταν είναι δύσκολο να συνδεθείτε στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

■ U+Internet/IPTV, απλή λύση σε προβλήματα κινητής τηλεφωνίας  
· Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα κατά τη χρήση του U+ Internet/IPTV, μπορείτε εύκολα να προβείτε σε ενέργειες και να ζητήσετε μια επίσκεψη στο U+ Home Manager.  
· Εάν βρίσκεστε σε περιοχή/τόπο όπου οι κλήσεις ή τα δεδομένα αποσυνδέονται συχνά, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επιτόπια επιθεώρηση. 

 ※ Οι πελάτες U+ δεν επιβαρύνονται με χρεώσεις δεδομένων κατά τη χρήση της εφαρμογής. 
Ωστόσο, εάν μετακινηθείτε σε άλλη σελίδα Διαδικτύου μέσω της εφαρμογής, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων.

 ▶ Πληροφορίες συναίνεσης άδειας
· Πρέπει να συμφωνήσετε με τα δικαιώματα πρόσβασης για τη χρήση της εφαρμογής U+.  
· Εάν δεν συμφωνείτε με τα απαιτούμενα δικαιώματα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λειτουργίες. 

[Απαιτούμενα δικαιώματα πρόσβασης]
- Τηλέφωνο: Πατήστε τον αριθμό τηλεφώνου για σύνδεση
- Αποθήκευση: Επισύναψη ή αποθήκευση αρχείου

[Προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης]
- Τοποθεσία: Χρησιμοποιήστε λειτουργίες όπως πληροφορίες για κοντινά καταστήματα
- Κάμερα: Λήψη κάμερας για αναγνώριση πληροφοριών κάρτας
- Ειδοποίηση: Ειδοποίηση πληροφοριών όπως άφιξη λογαριασμού, εκδήλωση κ.λπ. 
- Μικρόφωνο: Χρησιμοποιήστε μικρόφωνο για φωνητικές ερωτήσεις chatbot
- Επαφές: Ανακτήστε τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνό σας όταν δίνετε δεδομένα
- Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές: Χρησιμοποιήστε ορατό ARS

▶ Επικοινωνήστε μαζί μας 
· Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου upluscsapp@lguplus.co.kr
· Μπορείτε να λάβετε ταχύτερη απάντηση εάν συμπεριλάβετε το όνομά σας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου και το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου σας στο περιεχόμενο email.
· Κέντρο πελατών LG U+ 1544-0010 (με πληρωμή) / 114 από κινητό τηλέφωνο (δωρεάν)

Η εφαρμογή κέντρου πελατών της LG U+ ενημερώθηκε στο Your U+. Από τον έλεγχο της χρήσης δεδομένων σας μέχρι την αγορά ενός νέου τηλεφώνου, μπορείτε να τα κάνετε όλα με μία εφαρμογή.

당신의 U+

Τελευταία έκδοση του 당신의 U+

Άλλες εκδόσεις